Prise de rendez-vous en ligne : Solution fiancée par le chèque numérique
La mise en place d’un système de prise de rendez-vous en ligne est financée par le chèque numérique. Ce dispositif vise à soutenir les entreprises dans leur transformation digitale en leur permettant d'acquérir des solutions numériques. Grâce à ce financement, les professionnels peuvent simplifier la gestion de leurs rendez-vous et améliorer leur relation client, tout en optimisant leur organisation interne.
Formulaire de demande de rendez-vous ou de rappel intégré au site
La solution de formulaire de demande de rendez-vous ou de rappel intégré au site permet aux artisans et commerçants de recevoir des demandes de créneaux 24h/24. Cela simplifie la gestion des rendez-vous en offrant aux clients la possibilité de choisir un moment qui leur convient, sans délai d'attente. Les artisans bénéficient ainsi d'une solution accessible et efficace pour optimiser la prise de rendez-vous, tout en augmentant leur visibilité en ligne grâce à un meilleur service client.
L'un des principaux avantages est la réduction des appels manqués et du temps perdu au téléphone. Les clients n'ont plus besoin de rappeler plusieurs fois pour obtenir un rendez-vous, ce qui améliore l'expérience utilisateur. Les artisans peuvent également mieux organiser leur emploi du temps, ce qui leur permet de se concentrer sur leur activité principale. Cette solution renforce la satisfaction client tout en augmentant les opportunités de travail pour les commerçants.
Grâce au chèque numérique Île-de-France, ce service (
Formulaire de demande de rendez-vous ou de rappel intégré au site) peut être également complété par :
• Module de chat / WhatsApp
• Formulaire structuré
• Amélioration des formulaires et CTA
Chèque numérique pour serrurier
Les serruriers doivent souvent faire face à des situations d'urgence nécessitant une intervention rapide, comme des portes bloquées ou des clés perdues. Un outil de prise d’urgence en ligne serait essentiel pour gérer ces demandes via chat ou formulaires, permettant ainsi une réponse rapide et efficace. Le chèque numérique peut faciliter cette transition en offrant des solutions digitales, permettant aux serruriers de développer un système de communication instantanée et d'organisation. Grâce à cette aide, ils pourraient mettre en place des plateformes adaptées, optimisant ainsi leur réactivité et leur service client.
Cas client : module de prise de rendez-vous pour un serrurier (poses et dépannages) à Saint-Gratien
Suite au chèque numérique IDF, EVAPI Bâtiment a développé un module de prise de rendez-vous pour un serrurier à Saint-Gratien. Ce module permet aux clients de réserver facilement des interventions pour des poses et des dépannages en ligne. Grâce à une interface conviviale, les utilisateurs peuvent choisir la date et l'heure souhaitées, facilitant ainsi la planification des services. L'intégration de rappels automatiques assure une meilleure organisation pour les deux parties.